Moodcake
Moodcake高级甜品订制店,为个人、婚礼、企业提供甜品订制服务。
公司简介
公司行业:服务业
公司规模:50人以下
解决方案:专车配送
为什么选择企业版
· 专车服务,高端配送。
· 通过手机审批用车,省去报销繁琐。
· 方便核实货物订单地址和用车行程。
为Moodcake
带来的价值
·透明 ·合规
·效率 ·服务
·成本
Moodcake负责人 伶俐
“我们工作室规模比较小,没有配专门的司机,但是蛋糕对运输的要求很高。用滴滴企业版相当于给我们提供了一支省时省力随叫随到的专职司机队,随时把蛋糕送到顾客手中,一个软件就像一支队伍。”
遭遇用车难题
之前公司只有一辆车,订单多时,无法满足蛋糕配送需求。同时,顾客对翻糖蛋糕的配送质量要求非常高,因此运输条件和运输温度都须有极高的确定性;内勤方面,员工外出送货总是提前垫付交通费,找票报销也需要耗费很多精力,6个人的小团队希望采用更简化的方式。
选择滴滴企业版
Moodcake从2017年6月开始使用滴滴企业版,经过专业培训的滴滴专车司机,保障了企业每一次配送的专业性,大幅提升了品牌形象。同时,提前审批也利于内部财务流程的优化。
专车配送,每件货品都顺利送达客户手中
使用专车送货,是Moodcake开辟的全新用车和送货模式。在人手允许的情况下,员工可呼叫专车,随车为客户进行配送;当人手不够的时候,专车司机也将以专业的服务品质,让托付准时到达。
每一辆专车,都须经过严格的司机认证和培训才能上路;接到货品之后,司机将车内调至合适的温度,一路平稳驾驶;货品送到时,司机小心地将蛋糕从车内取出,交至客户手中。专车司机一路为货品提供最高级别的待遇,更确保每件货品在送达之时,都处于优质的状态。
简化小企业的用车流程
滴滴企业版不仅为Moodcake解决了配送问题,更为企业内控提供了便捷。以往送货用车,都由员工提前垫款,月底进行用车的报销,领导对每张单据进行审核,即使是仅有6个人的小公司,流程也依然很麻烦。
使用企业版行前审批之后,现在员工直接可以用滴滴叫车,领导直接一键审批,专业快捷又便于行前把控,非常适合小团队的快节奏。
一笔行程对应一次配送,便于后期核算
以往核对订单,需要手动将用车行程与每一笔蛋糕订单相对应,再录入电脑进行汇总,人工记录信息难免会出现错误或者票据丢失情况。
使用企业版之后,现在直接在每一笔订单中清晰备注客户的订单,由领导审核用车,月底一键导出,清晰明了。
“专车司机统一的装束,专业的服务和良好的态度都跟我们高级订制的格调很匹配,从另一方面也提升了我们店本身的品牌形象。”
Moodcake负责人 伶俐
用车审批流程
Moodcake如何实现用车管控
专车配送如何设置?
员工外出发起申请,领导审批后用专车由企业支付。
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